# Часто задаваемые вопросы

## Я отправил транзакцию, но стейкинг-пул не отобразился на сайте, что делать?

Иногда индексатор блокчейна дает сбой, и тогда новые стейкинг-пулы могут не появляться на нашем сайте в автоматическом режиме. Если вы отправили транзакцию для создания стейкинг-пула и заплатили комиссию, но в течение 5 минут он не появился на сайте, то обратитесь в службу поддержки – ваш пул добавят в ручном режиме.

## Что если кто-то занял имя пула с моим токеном?

Если вы являетесь фаундером токена, но кто-то уже создал пул с его названием, вы можете написать нам. Мы сможем переименовать "фейковый" пул.

## Я создал стейкинг-пул с высокой ставкой комиссии, могу ли я в будущем перейти на более выгодный план?

Если бюджет вашей программы стейкинга вырос, и вы хотите перейти на более выгодные условия – напишите нам. Мы не сможем изменить комиссии в существующем пуле (это создавало бы угрозу безопасности), но сможем создать новый пул с таким же названием, как у старого.

## Как получить WL (Whitelist)?

На данный момент система вайтлистов находится в разработке. 


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.jvault.xyz/ru/staking-v1/for-creators/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.